سياسة الخصوصية (Privacy Policy)
آخر تحديث: نوفمبر 2026
1. مقدمة والتزامنا بالخصوصية
نحن في فريق EgoCaller (إيجو كولر) نضع حماية خصوصية بياناتك وأمانك الرقمي على رأس أولوياتنا. تم تطوير هذا التطبيق لخدمة المستخدمين في مصر والوطن العربي لتحديد هوية المتصلين غير المعروفين، وحظر المكالمات المزعجة وحملات الاحتيال الهاتفي.
توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها ومعالجتها بشفافية تامة وفقاً لأعلى المعايير العالمية وقوانين حماية البيانات.
2. الأذونات التي يطلبها التطبيق ولماذا نستخدمها
- سجل المكالمات (READ_CALL_LOG / WRITE_CALL_LOG):
يُستخدم هذا الإذن حصرياً ومحلياً على جهازك لعرض سجل مكالماتك داخل التطبيق، وتوفير كاشف هوية المتصل (Live Caller ID) عند ورود مكالمة من رقم غير مسجل، والتحقق مما إذا كان الرقم مصنفاً كرسائل مزعجة (Spam) لحمايتك.
🛡️ تأكيد أمان قاطع: لا نقوم بنسخ أو بيع سجل مكالماتك الشخصي، ولا تتم مشاركة سجل المكالمات مع أي جهات خارجية أو معلنين إطلاقاً.
- جهات الاتصال (READ_CONTACTS): يُستخدم لعرض أرقام جهات الاتصال الخاصة بك وتسهيل إجراء المكالمات، والمساهمة في تحديث دليل الأرقام التشاركي لحماية المجتمع من المتصلين المجهولين.
- الظهور فوق التطبيقات الأخرى (System Alert Window): يُستخدم لإظهار نافذة صغيرة منبثقة أعلى شاشة هاتفك عند استقبال مكالمة هاتفية، حتى تتمكن من معرفة هوية المتصل واسمه قبل الرد أو اتخاذ قرار بالحظر.
3. أمان وتشفير البيانات
جميع الاتصالات بين تطبيق الهاتف وخوادمنا محمية ومشفرة باستخدام بروتوكول HTTPS / TLS 1.3 مع ميزة تثبيت الشهادات الرقمية (SSL Pinning) لمنع أي محاولات للاعتراض أو التنصت الرقمي.
4. عدم بيع البيانات لأي طرف ثالث
نحن نتعهد بشكل قاطع بعدم بيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتك الشخصية أو أرقام هواتفك لأي شركات تسويقية أو جهات تجارية خارجية. البيانات تُستخدم فقط للغرض المخصص لها داخل التطبيق وهو كشف المتصل وحظر المكالمات المزعجة.
5. التحكم في بياناتك وحذفها (Data Deletion)
يحق لك في أي وقت طلب حذف حسابك وبياناتك المسجلة من خوادمنا بشكل نهائي. يمكنك ذلك إما من داخل إعدادات التطبيق أو عبر إرسال بريد إلكتروني رسمي إلى:
سيتم التعامل مع طلب الحذف وتنفيذه فوراً وبشكل لا رجعة فيه.